ログイン方法

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よくあるご質問

【Q】MyトドックIDとパスワードを入れてもログインできません。

【A】MyトドックID、パスワードを入力してもログインできない方は、お手数ですが下記の点についてご確認ください。
●ID、パスワードの後ろにスペースが入っている可能性があります。
●0(ゼロ)とo(オー)、1(いち)とl(エル)など数字と半角英小文字の入力を間違えている可能性があります。

※組合員番号の末尾5桁「2xxxx」の方は、「電話番号」「生年月日」にご家族の中ではじめに組合員になられた方(組合員本証)の情報を入力してください。
※MyトドックIDとパスワードはメールでの通知になります。@todock.jpからのメールが受信できるように設定をお願い致します。通知がすぐ届かない場合は、メールアドレスの入力が間違っていた可能性がありますので、再度ご確認ください。


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