営業のご案内

2018年9月19日(水)10:00 現在

9月6日(木)午前3時過ぎにおきた「平成30年北海道胆振東部地震」により営業に影響がでております。
以下の通りとなります。

皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
<状況が変わり次第お知らせを更新いたします。>

店舗

全108店舗で、限りある商品ではありますが営業を行っております。

≪パセオむかわ店 営業のご案内≫
9月19日より仮営業を再開致しました。
※限りある商品での仮営業を予定しています。
※商品が無くなり次第終了となります。

≪らくちん便 再開のお知らせ≫
9月10日(月)より再開いたします。

※下記、27店舗は9月11日より再開となります。
・新はっさむ店
・西宮の沢店
・星置店
・北広島店
・平岡店
・ひばりが丘店
・美園店
・月寒ひがし店
・ほんどおり店
・きたごう店
・川下店
・北12条店
・二十四軒店
・野幌店
・新琴似南店
・とんでん店
・あいの里店
・いしかり店
・元町
・新道店
・菊水元町店
・植物園店
・えべつ店
・にしの店
・エルフィン店
・ルーシー店
・恵み野店

移動販売車

9月11日(火)以降、通常運行いたします。

※限りある商品ではありますが営業を行っております。

≪むかわ店(1号車・2号車)≫
9月20日(木)より通常運行いたします。

宅配システムトドック

配達に関するご案内

9月10日(月)から通常配達になっております。

※商品未入荷の影響で一部欠品になる商品が発生しています。お届け出来なかった商品は後日返金処理、又は翌週以降のお届けとさせていただいております。ご了承ください。
※また一部立入制限ある地域での配達ができない可能性がございます。

トドックコールセンター

商品未入荷の影響で一部欠品になる商品が発生しています。お届け出来なかった商品は後日返金処理、又は翌週以降のお届けとさせていただいております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、了承くださいますようお願い申し上げます。

9月10日(月)から通常受付になります。
・トドックコール  9:00~
 トドックに関するお問い合わせや返品・交換したい時

・電話注文センター 10:00~
 電話での注文(追加・キャンセル含む)

・加入お問合せ   10:00~
 ご加入のお申込みや資料請求、組合員のご紹介など

【 混雑時のお願い 】
お電話を受け取りましたあと「混みあっていますので少々お待ちください」と ご案内させていただいております。混雑時には5~10分程かかる場合がございますが、順番におつなぎしておりますので、 そのままお待ちいただくようご協力お願い致します。

配食サービス

8日(土)から全地区にてお届けいたします。(※別メニュー対応)

※原料未入荷のため12日(水)までは別メニューでのお届けとなります。
※商品未入荷のため、サラダ、牛乳など冷蔵品はお届けできません。

コープ共済

CO・OP共済にご加入の組合員の皆様へ

おケガをされ、ご入院、ご通院をされた場合は、共済金のお支払いがございます。また、住宅や家財に被害があった場合、被害の程度により共済金等が ございます。詳細につきましては、ご加入の生協のコープ共済センター(フリーダイヤル)までご連絡ください。

注)・ご加入のCO・OP共済の商品によっては保障がない場合もあります。
  ・混み合ってつながりにくい時がありますのでご了承ください。

●被害に関するご連絡・お問い合わせ先
TEL:0120-25-9431
営業日:月曜日~土曜日(祝日営業)
受付時間:09:00 ~ 18:00

コープの電気 トドック電力

コープでんきをご利用のお客さまへ

このたびの北海道胆振東部地震により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
地震による大規模停電により、コープのでんきをご利用のお客さまに、ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

※停電が解消されましたお客さまにおかれましては、節電へのご協力をお願い申し上げます。

ギフト関係

■コープのカタログギフトの受付
レジ稼働している107店舗については受付可能です。

■カタログギフト以外
一部地域を除き受付を再開しております。

コープトラベル

店舗営業が開始されているコープトラベル窓口は、営業いたします。

保険事業

営業しております。(日曜日は休業)

フリエ事業部(葬祭事業)

営業しております。
※一部食材手配出来ていないの為、週明けまで食事のみプラン通りの対応不可。

イベント関連

コープさっぽろで行なわれるイベントについては、現在の状況を鑑み9月9日(日曜日)まで全て中止をいたします。
以降については再度ホームページにてご案内いたします。

店長と行くバスツアー【中止のご連絡】

9月15日(土)に予定しておりました、店長と行くバスツアーは実施を中止させていただきます。

【中止コース】
①9月15日(土)倶知安店・余市店
②9月15日(土)新はっさむ店・星置店・とんでん店
③9月15日(土)岩見沢南店・岩見沢東店・びばい店

トドックセンター祭り【中止のご連絡】

・9月15日 トドックひやまセンターまつり【中止】

センター長と行くトドックバスツアー2018【中止のご連絡】

9月12日(水)・9月13日(木)・ 9月14日(金) に予定しておりました、センター長と行くトドックバスツアー2018は実施を中止させていただきます。

・9月12日(水)苫小牧センター【中止】
・9月13日(木)日高センター【中止】
・9月14日(金)名寄センター【中止】

返金につきましては、各センターより電話連絡いたします。

宅配商品「おためし会」中止のご連絡

・9月12日(水)
札幌中央、手稲、帯広北、帯広南、南空知、旭川南、オホーツク、稚内、八雲センター【中止】

・9月13日(木)
ひやま、中標津、清田センター【中止】


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