ありがとうの声

組合員さんからいただいた「ありがとう」メッセージをご紹介しています。
「笑顔」と、「ありがとう!」のお言葉は、私たちの何よりの喜びであり励みです

2017年2月

ルーシー店(札幌市)ご利用の組合員さんより  

商品を購入後、袋に入れている時に、私の不注意で卵を落として割ってしまいました。レジ担当の方が、忙しい中、すぐに気づいてくださり、男性の職員さんが、すぐに新しい卵を持って来てくれました。お二人とも笑顔で、そして丁寧に対応してくださいました。あたたかい気持ちと感謝でいっぱいです。本当にありがとうございました。

二十四軒店(札幌市)ご利用の組合員さんより

カウンターにいた女性、すばらしい対応をされてました。お年寄りが買った荷物が多かったようで、ひもで縛って持ちやすいようにしてあげていました。その時の話し方や対応は心温まるものでした。今はどこに行ってもすさんだような応対が多い中、本当にすばらしとお伝えします。これからも頑張ってと本人伝えてください。

苫小牧センター(苫小牧市)ご利用の組合員さんより 

(1月23日)先程20分ほど前に、自宅前で車が埋まってしまいました。その時に宅配の方が助けてくれました。配達中で忙しいはずなのにありがとうございました。

稚内センター(稚内市)ご利用の組合員さんより  

うちの担当さんは、私がいろいろとお願いしたことは、きちんと守ってくれる優しい担当者です。先日妹が入院した時に、妹の家に届ける商品を私の家までわざわざ配達してくれました。本当にありがたかったです。これからもいろいろとお願いすることがあると思いますが、その時はどうかよろしくお願いしますね。

2017年1月

パセオしらおい店(白老町)ご利用の組合員さんより                      

納得できない事がありカウンター担当の店員さんに確認させて頂きましたが、お忙しい中、親切に対応してくださいました。まさに「神対応」でした。頭の切替えの速さ、仕事に前向きな態度、ありがとうございました。貴女の頭の良さに感激しました。

砂川店(砂川市)ご利用の組合員さんより 

店内で買い物中に指先の「親不孝」をむしったところ血が出てしまいました。いっしょに来ていた知人に「サビオあるかーい!」と声をかけたところ、近くにいた店員さんが、さっと出して指につけてくれ、おまけに予備の分までいただきました。とても嬉しかったのでお礼を申し上げます。

雁来センター(札幌市東区)ご利用の組合員さんより

うちの担当さんへ。今日こそは挨拶をと思っていたのですが、仕事の都合で叶いませんでしたので、お便りにします。本年は本当にありがとうございました。慣れない異国の地で、そして、初めての冬国での暮らしでトドックがあり、妻は本当に助かりました。来週は配達日が土曜日という事なので、改めて挨拶をしたいと思います。

中標津センター(中標津町)ご利用の組合員さんより

トドックの配達時に○○様が倒れていた所を助けてくださりありがとうございました。私(介護ヘルパー)がいない時の事でした。担当の方はいつも親切にして下さる上、今回の迅速な対応に感激しました。これからもよろしくお願いします。

北見センター(北見市)ご利用の組合員さんより

先日、主人が転んで起き上がれなくなっていたところを、配達に来てくれた担当の方にお助けいただきありがとうございました。怪我もなく今はホッとしています。

雁来センター(札幌市東区)ご利用の組合員さんより 

北丘珠の道路で、杖をついたおばあちゃんが転んでしまい、私とほぼ同時に若い男の子も、おばあちゃんの所に走ってきました。私は歯医者の約束の時間が迫っていたので、男の子に事情を話して「丸投げ」してその場を離れてしまいましたが、その子は「大丈夫ですよ」と、本当に良い笑顔で答えてくれました。今どき、若い男の子でこんなしっかりした対応ができるなんてと思いましたが、その子は近くに来ていたトドックの配達員さんだったようです。「おばちゃん感激したよ!」と伝えてください。

2016年12月

苫小牧センター(苫小牧市) ご利用の組合員さんより

配達日に用事で札幌へ出かけて不在にしていました。出かけたあと鍵が見当たらず急いで帰って来ました。すると、うちの担当さんが、留守の時の置き場所に、お手紙と一緒に隠して置いてくれていました。鍵は玄関の鍵穴にそのまま刺さっていたとの事でした。トドックが来る日だったので、きっと対応してくれると信じて帰ってきましたが、きちんと対応して下さり、本当にありがとうございました。トドックを利用していて本当に良かったです。

しがイースト店(登別市)ご利用の組合員さんより

今日、買い物が終わりいつものようにダンボールに入れ持ち上げたら底が抜けてしまい、商品が全部落ちてしまいました。すかさずサービスカウンターから2名の方が拾いに来てくれ、新しくダンボールを作ってくれたり、落ちてバラバラになった南瓜を青果の方に頼み新しいものと交換までしてくれました。迅速丁寧な対応に感謝と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。仕事柄、アチコチのCOOPに行きますが、皆さん笑顔で挨拶してくれる「しがイースト店」 品質含め道南で1番良い店舗だと思います!


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