ありがとうの声

組合員さんからいただいた「ありがとう」メッセージをご紹介しています。
「笑顔」と、「ありがとう!」のお言葉は、私たちの何よりの喜びであり励みです

2020年12月

札幌北センター(札幌市)ご利用の組合員さんより

男性担当さんにお願いがあり、メモを残し対応してもらいましたが、丁寧に対応結果についてお手紙にて返答もあり、対応して終わりではなく言葉でも返事をいただいたことでとても安心できました。留守対応で申し訳ありませんがこれからもよろしくお願いします。

千歳センター(千歳市)ご利用の組合員さんより

いつも元気な挨拶とさわやかな笑顔で来てくれてありがとう。毎週楽しみにしています。体調が悪い日は女性担当さんの笑顔と声を聞くとなんだか体調が良くなる気がします(笑)。暗くなるのも早くなってきましたのでくれぐれも安全運転で来てくださいね!

星置店(札幌市)ご利用の組合員さんより

先月、息子が校外学習で見学させて頂きました。「ここの裏に行って大きな冷蔵庫に入ったんだよ!」と、とても嬉しそうに教えてくれました。大変な状況の中、快く受け入れ、子供達に貴重な経験をさせて頂き、感謝したく書かせてもらいました。この用紙を取る際に、他の方の声を拝見しましたが、クレームの多さに悲しくなりました。私自身こちらに買い物に来て不快な思いをした事はありませんし、コロナが流行りつつある中、感謝の気持ちしかありません。

かしわ店(帯広市)ご利用の組合員さんより

レジで1歳の子供がぐずってカートから出てしまい、抱っこひもも持参していなくてこの後の袋詰めをどうしようか…と困っていた所、女性担当さんが「袋に入れましょうか」と言ってくださいました。コロナ対策で袋詰めはして頂けなくなりお願いもしにくく、小さな子連れには買い出しの際またひとつ大変な作業が増えました。そんな折にお声がけしてくださるのは大変うれしく、この日は子供も大きく泣いてしまって本当に助かりました。コープさんは小さな子供向けの食材や加工食品も多く、これからも利用させていただきます。

2020年11月

滝川店(滝川市)ご利用の組合員さんより

レジの女性担当さん、レジ打ちの途中に手を止めて頂き、子ども用のスタンプシールを渡して下さったりと、感謝致します。マイバッグについてや、支払いまでの間終始気持ちの良い対応で大変嬉しい気持ちになりました。またその後、別の方がシールと共済の案内を下さいました。お気遣い大変嬉しかったです。子連れですと、買い物をするだけでも中々切羽詰まった思いをする事がありますが、御二方のお優しいご対応のおかげで一日中嬉しい気持ちになれたこと、お礼申し上げます。

富良野店(富良野市)ご利用の組合員さんより

レジの女性担当さんの心こもった丁寧で笑顔が素敵な接客がとても大好きです。私も同じ接客業をしていますが、いつも笑顔で1人1人のお客様を観察し、その方にあったサービスをしている姿に感動し、私自身も女性担当さんのようになりたいと思いました。買い物に行くと、いつも探してしまうくらい、女性担当さんの接客が大好きです。いつも心温まる接客をしてくださってありがとうございます。(女20代)

伊達センター(伊達市)ご利用の組合員さんより

空腹でエネルギーが切れていたとは思えない程の素敵な笑顔!くれぐれも体は壊さないようにご飯はちゃんと食べてくださいね。先日トドックの事が職場で話題になりましてそれとなくこんな配送員がいてねと私が言うと、それってあの男性担当さんじゃない?って私のとなりに座る同僚が!!〇〇さんです。同じグループって連帯感勝手にわいてます(笑)。

小樽センター(小樽市)ご利用の組合員さんより

先週配達の際に主人が体調不良で動けなくなっているときに助けていただきありがとうございました。救急車を手配いただき、救急車到着まで付き添い見送ってくれました。後日様子を見に来てくれ、その際も動けなくなっていた主人を近所の人と一緒に運んでくれました。私たちのせいで配達も遅れてしまい、配達を待っているほかの方にご迷惑をお掛けしました。

2020年10月

札幌西センター(札幌市)ご利用の組合員さんより

現在はピークに比べ、少しコロナは落ち着きました。暑い中マスクを着用しさらに荷物もすごい増えていて配達は本当に大変だったでしょう。当たり前に配達してもらっていましたが、今となっては本当に感謝しています。怪我をしていて商品を手渡しで受け取り出来ない日が続き、怪我がよくなりたまたまお会いした男性担当さん。その時に「怪我が良くなったんですね。良かった。」との声を掛けてもらいすごく嬉しい気持ちになりました。担当が変わると聞き非常に残念です。これからもよろしくお願いします。

札幌北センター(札幌市)ご利用の組合員さんより

転倒して倒れ、手を怪我してしまったときに配達中の男性担当さんが肩を貸してくださり、自宅まで送り届けてくれました。本当に助かりました。作業中だったのに本当にありがとうございました。

なかのしま店(札幌市)ご利用の組合員さんより

買物帰りに出口付近にある意見・要望掲示板を時々見ています。お店を褒めたり、おいしかった商品が書かれているものは読んで楽しいので、もっと沢山掲示して欲しいです。一買物客ですが、お店が褒められると嬉しく思います。私は焼き鯖弁当・広島風お好み焼を、家族はポテトフライや一口ステーキ、お寿司をよく購入しています。

ルーシー店(札幌市)ご利用の組合員さんより

レジの女性担当さんは、接客がすばらしいです。スピード・言葉・商品の扱い方、カードやお金の受け渡し、やわらかいふんいき、すべて、いつその担当さんのレジに来ても変りません。お買物が、気持ちよく出来ます。ルーシー店の中で、ナンバーワンです。色んなお客さんがいると思いますが、これからもがんばってくださいね。


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