ありがとうの声

組合員さんからいただいた「ありがとう」メッセージをご紹介しています。
「笑顔」と、「ありがとう!」のお言葉は、私たちの何よりの喜びであり励みです

2016年12月

苫小牧センター(苫小牧市) ご利用の組合員さんより

配達日に用事で札幌へ出かけて不在にしていました。出かけたあと鍵が見当たらず急いで帰って来ました。すると、うちの担当さんが、留守の時の置き場所に、お手紙と一緒に隠して置いてくれていました。鍵は玄関の鍵穴にそのまま刺さっていたとの事でした。トドックが来る日だったので、きっと対応してくれると信じて帰ってきましたが、きちんと対応して下さり、本当にありがとうございました。トドックを利用していて本当に良かったです。

しがイースト店(登別市)ご利用の組合員さんより

今日、買い物が終わりいつものようにダンボールに入れ持ち上げたら底が抜けてしまい、商品が全部落ちてしまいました。すかさずサービスカウンターから2名の方が拾いに来てくれ、新しくダンボールを作ってくれたり、落ちてバラバラになった南瓜を青果の方に頼み新しいものと交換までしてくれました。迅速丁寧な対応に感謝と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。仕事柄、アチコチのCOOPに行きますが、皆さん笑顔で挨拶してくれる「しがイースト店」 品質含め道南で1番良い店舗だと思います!

2016年11月

しがイースト店(登別市)ご利用の組合員さんより  

2ヵ月ほど前、息子の誕生日にどうしてもいちごが欲しくて、青果の方にお願いしたのですが、季節柄入荷がないと言われてしまいました。今日買物をしていた時の事、その時の店員さんが「いちご入りました!」と、わざわざ教えてくれました。覚えていてくださったことが嬉しくて、お値段は正直高くて(笑)、でも、何より息子の大好物ですので買ってきました。

岩見沢東店(岩見沢市) ご利用の組合員さんより

孫たちが来たりお客さんが見えたりで買物が夜になったのですが(疲れていたけれどどうしても買うものがあり)、レジでの笑顔にあえて1日の疲れをちょっぴり忘れる事が出来ました。また、笑顔に会いに行きます。

滝川店(滝川市) ご利用の組合員さんより

レジ担当さん、最近すごい人なんだと思いました。日曜日すごく混んでいる時も、他のどのレジよりも早く助かりました。今日、木曜日にもお客さんを車までカサをさして見送ってあげ・・・私は感心して見ていました。

帯広センター(帯広市)ご利用の組合員さんより

洗濯機のホースと水道の接続が外れ、水が止まらず大変困っている所を、トドックの担当さんに助けて頂きました。寒い中、水もかなり体に掛かってしまい、その後も仕事があるはずなのに、嫌な顔もせず修理していただきありがとうございました。

苫小牧センター(苫小牧市)ご利用の組合員さんより

トドックで配達に来てくれた時に、私がおなかが痛くて困っていたら、そこのマンションの配達が終わった後に、わざわざ寄ってくれて「どうですか?まだ痛みますか?」と気遣ってくれ、涙が出るほど嬉しかったです。

北見センター(北見市) ご利用の組合員さんより 

配達担当さんが来てくれた時に、またひどいめまいが起こって「そのままでは良くない」と、市内の包括支援センターの連絡先を一生懸命調べて教えてくれました。おかげで、要支援の認定を受け、玄関等に手すりをつけてもらえました。本当に感謝しています。

2016年10月

札幌西センター(札幌市)ご利用の組合員さんより

歩いていて転んでしまい、起き上がることができなくなってしまいました。近くにトドックの配達の方がいましたので、何とか呼んで来てもらうことができました。親切に抱き起こして自宅まで送って頂きました。

中標津センター(中標津町)ご利用の組合員さんより

子どもが自転車に乗って転倒。その際、トドックの女性の担当者さんが絆創膏をはり手当てをして家まで娘を送ってくれました。私はトドックも利用していないのに、多忙の中、本当にありがとうございました。娘は前歯を負傷しこれから病院へ行きますが、大丈夫です。

札幌西センター(札幌市) ご利用の組合員さんより

急に具合が悪くなり歩けなくなってしまいました。ちょうどそこにトドックの配達の方が見えて、抱き起こして座らせてくれ、しばらく一緒にいてくれました。救急車を呼びますかと何度も言われましたが、しばらくすると落ち着いて動けるようになりました。あの時は本当にありがとうございました。

倶知安店(倶知安町)ご利用の組合員さんより  

赤ちゃん連れで買い物に来ましたが、マイバッグを忘れてしまい、会計の時にレジ袋をお願いしました。するとレジの方が「お入れしましょうか?」と言って、「赤ちゃんをだっこしたままでは大変でしょうから」と、テキパキ詰めてくださいました。マイバッグを忘れた私が悪いので本当に申し訳なかったのですが、とても助かりました。ありがとうございました。

湯の川店(函館市) ご利用の組合員さんより

レジ係の方が明るく元気で、とても感じが良く嬉しかったです。妊婦なので重い買物カゴを運ぶのが大変なのですが、やさしく手伝ってくださったり、バッグに入れて下さったり…彼女だけでなく他のレジ係の方も笑顔で良い気持ちになります。いつもありがとうございます。


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