ありがとうの声

組合員さんからいただいた「ありがとう」メッセージをご紹介しています。
「笑顔」と、「ありがとう!」のお言葉は、私たちの何よりの喜びであり励みです

2017年1月

パセオしらおい店(白老町)ご利用の組合員さんより                      

納得できない事がありカウンター担当の店員さんに確認させて頂きましたが、お忙しい中、親切に対応してくださいました。まさに「神対応」でした。頭の切替えの速さ、仕事に前向きな態度、ありがとうございました。貴女の頭の良さに感激しました。

砂川店(砂川市)ご利用の組合員さんより 

店内で買い物中に指先の「親不孝」をむしったところ血が出てしまいました。いっしょに来ていた知人に「サビオあるかーい!」と声をかけたところ、近くにいた店員さんが、さっと出して指につけてくれ、おまけに予備の分までいただきました。とても嬉しかったのでお礼を申し上げます。

雁来センター(札幌市東区)ご利用の組合員さんより

うちの担当さんへ。今日こそは挨拶をと思っていたのですが、仕事の都合で叶いませんでしたので、お便りにします。本年は本当にありがとうございました。慣れない異国の地で、そして、初めての冬国での暮らしでトドックがあり、妻は本当に助かりました。来週は配達日が土曜日という事なので、改めて挨拶をしたいと思います。

中標津センター(中標津町)ご利用の組合員さんより

トドックの配達時に○○様が倒れていた所を助けてくださりありがとうございました。私(介護ヘルパー)がいない時の事でした。担当の方はいつも親切にして下さる上、今回の迅速な対応に感激しました。これからもよろしくお願いします。

北見センター(北見市)ご利用の組合員さんより

先日、主人が転んで起き上がれなくなっていたところを、配達に来てくれた担当の方にお助けいただきありがとうございました。怪我もなく今はホッとしています。

雁来センター(札幌市東区)ご利用の組合員さんより 

北丘珠の道路で、杖をついたおばあちゃんが転んでしまい、私とほぼ同時に若い男の子も、おばあちゃんの所に走ってきました。私は歯医者の約束の時間が迫っていたので、男の子に事情を話して「丸投げ」してその場を離れてしまいましたが、その子は「大丈夫ですよ」と、本当に良い笑顔で答えてくれました。今どき、若い男の子でこんなしっかりした対応ができるなんてと思いましたが、その子は近くに来ていたトドックの配達員さんだったようです。「おばちゃん感激したよ!」と伝えてください。

2016年12月

苫小牧センター(苫小牧市) ご利用の組合員さんより

配達日に用事で札幌へ出かけて不在にしていました。出かけたあと鍵が見当たらず急いで帰って来ました。すると、うちの担当さんが、留守の時の置き場所に、お手紙と一緒に隠して置いてくれていました。鍵は玄関の鍵穴にそのまま刺さっていたとの事でした。トドックが来る日だったので、きっと対応してくれると信じて帰ってきましたが、きちんと対応して下さり、本当にありがとうございました。トドックを利用していて本当に良かったです。

しがイースト店(登別市)ご利用の組合員さんより

今日、買い物が終わりいつものようにダンボールに入れ持ち上げたら底が抜けてしまい、商品が全部落ちてしまいました。すかさずサービスカウンターから2名の方が拾いに来てくれ、新しくダンボールを作ってくれたり、落ちてバラバラになった南瓜を青果の方に頼み新しいものと交換までしてくれました。迅速丁寧な対応に感謝と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。仕事柄、アチコチのCOOPに行きますが、皆さん笑顔で挨拶してくれる「しがイースト店」 品質含め道南で1番良い店舗だと思います!

2016年11月

しがイースト店(登別市)ご利用の組合員さんより  

2ヵ月ほど前、息子の誕生日にどうしてもいちごが欲しくて、青果の方にお願いしたのですが、季節柄入荷がないと言われてしまいました。今日買物をしていた時の事、その時の店員さんが「いちご入りました!」と、わざわざ教えてくれました。覚えていてくださったことが嬉しくて、お値段は正直高くて(笑)、でも、何より息子の大好物ですので買ってきました。

岩見沢東店(岩見沢市) ご利用の組合員さんより

孫たちが来たりお客さんが見えたりで買物が夜になったのですが(疲れていたけれどどうしても買うものがあり)、レジでの笑顔にあえて1日の疲れをちょっぴり忘れる事が出来ました。また、笑顔に会いに行きます。

滝川店(滝川市) ご利用の組合員さんより

レジ担当さん、最近すごい人なんだと思いました。日曜日すごく混んでいる時も、他のどのレジよりも早く助かりました。今日、木曜日にもお客さんを車までカサをさして見送ってあげ・・・私は感心して見ていました。

帯広センター(帯広市)ご利用の組合員さんより

洗濯機のホースと水道の接続が外れ、水が止まらず大変困っている所を、トドックの担当さんに助けて頂きました。寒い中、水もかなり体に掛かってしまい、その後も仕事があるはずなのに、嫌な顔もせず修理していただきありがとうございました。

苫小牧センター(苫小牧市)ご利用の組合員さんより

トドックで配達に来てくれた時に、私がおなかが痛くて困っていたら、そこのマンションの配達が終わった後に、わざわざ寄ってくれて「どうですか?まだ痛みますか?」と気遣ってくれ、涙が出るほど嬉しかったです。

北見センター(北見市) ご利用の組合員さんより 

配達担当さんが来てくれた時に、またひどいめまいが起こって「そのままでは良くない」と、市内の包括支援センターの連絡先を一生懸命調べて教えてくれました。おかげで、要支援の認定を受け、玄関等に手すりをつけてもらえました。本当に感謝しています。


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