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宅配トドック
【重要】コープさっぽろを名乗る不審な電話にご注意ください
公開日：2025年12月24日
2025年12月24日 13:07 更新
平素よりコープさっぽろをご利用いただき、誠にありがとうございます。最近、組合員様より「コープさっぽろを名乗る不審な電話がかかってきた」という相談が寄せられております。現在確認されている手口は以下の通りです。
■ 確認されている不審な電話の内容
- 発信元： 海外からの番号（「+1」から始まる番号など）
- 内容： 「宅配の支払いが滞っている」といった督促の内容
- 手法： 音声ガイダンスに従って「1番」などのボタンを押すよう促される
- 特徴： 最初は流暢な日本語の女性の声だが、指示通りにボタンを押すと、判別できない外国語に切り替わる
現在までにご相談いただいた組合員様への被害は確認されておりません。
■ 組合員の皆さまへのお願い
コープさっぽろから、海外の電話番号（+から始まる番号）を使用して、自動音声でお支払いの督促をすることはございません。心当たりのない不審な電話には絶対に応答しないでください。
- もし応答してしまっても、ガイダンスに従って番号を押さないでください。
- 万が一、個人情報を伝えてしまったり、金銭的な不安がある場合は、お近くの警察署や「警察専用相談窓口（#9110）」へご相談ください。
今後とも、不審な電話には十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。