お問い合わせ窓口一覧
記載の受付時間について、年末・年始の期間中は変更になる場合がございます。お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
コープ宅配システム トドックに関するお問い合わせ
【トドックに関するお問い合わせや返品・交換したい時】
●トドックコール 宅配トドックの相談窓口
0120-502-112
(月~金)9:00~21:00
(土)9:00~18:00
※事前に組合員番号をご準備ください。
▼以下の日程は通常と営業日・営業時間が異なります。
- 12月22日(日)9:00~21:00
- 12月27日(金)9:00~18:00
- 12月28日(土)9:00~21:00
- 12月29日(日)9:00~21:00
- 12月31日(火)9:00~18:00
- 01月01日(水)~01月03日(金)休み
- 01月04日(土)9:00~21:00
- 01月05日(日)9:00~21:00
- 01月06日(月)9:00~18:00
- 01月11日(土)9:00~21:00
【ご加入のお申込みや資料請求、組合員のご紹介など】
●宅配トドック 加入の相談窓口
0120-307-919
(月~土)10:00~18:00
▼以下の日程は通常と営業日・営業時間が異なります。
- 12月31日(火)~1月3日(金)休み
【電話でのご注文(追加・キャンセルなど含む)電話でのご注文(追加・キャンセルなど含む)】
●宅配トドック 電話注文センター
0120-502-208
(月~土)10:00~21:00
※電話注文の締切は、注文用紙回収日翌日の下記受付時間内まで。
※事前に組合員番号をご準備ください。
▼以下の日程は通常と営業日・営業時間が異なります。
- 12月21日(土)休み
- 12月22日(日)10:00~21:00
- 12月27日(金)休み
- 12月29日(日)10:00~21:00
- 12月31日(火)~01月03日(金)休み
- 01月05日(日)10:00~21:00
- 01月06日(月)休み
※トドックコール、宅配トドック加入の相談窓口、宅配トドック電話注文センターでは、組合員さんとの応対の品質向上と、より良い対応・サービス向上のために通話の内容を録音させていただいております。予めご了承ください。
混雑時のお願い
お電話を受け取りましたあと、「混み合っていますので少々お待ちください」とご案内させていただいております。混雑時には5分から10分程かかる場合がございますが、順番におつなぎしておりますので、そのままお待ちいただきますようご協力お願いいたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
コープのお店に関するお問い合わせ
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
| コープのお店に関するお問い合わせ |
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| ボーナスポイントに関するお問い合わせ |
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| コープのお店の商品に関するお問い合わせ |
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コープのギフトに関するお問い合わせ
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 商品着日のお問い合わせ |
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CO・OP共済に関するお問い合わせ コープ共済センター
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
| ご加入・ご契約について |
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| 共済金のご請求、個人賠償責任保険の事故連絡、火災共済について |
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コープのエネルギー(灯油・プロパン・太陽光発電)に関するお問い合わせ・ご注文
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
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コープのでんき トドック電力
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
| コープのでんき トドック電力に関するお問合せ・お申し込み |
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コープさっぽろの組合員登録情報に関するお問い合わせ
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 加入・出資金(増資・減資)・債券・登録情報(氏名・住所)・諸変更に関するお問い合わせ |
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| 口座登録・クレジットに関するお問い合わせ |
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コープ配食サービス
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
| コープ配食サービスの お問い合わせ・お申し込み |
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コープの旅行「コープトラベル」
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 旅行の お問い合わせ・お申し込み |
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ご加入者様事故受付窓口
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 自動車保険 あんしんほっとライン |
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| 自動車保険 東京海上日動安心110番 |
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| 自動車保険 三井住友海上事故受付センター |
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| 団体傷害保険「新コープのケガ保険」 東京海上日動火災コープの事故受付センター |
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| 「団体がん保険」 共栄火災医療サービス室 |
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| 「団体教育費用サポート保険」 共栄火災コープ事故センター |
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| 「団体介護保険」 事故サポートセンター |
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| その他契約に関する お問い合わせ・資料請求 |
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※(※)印のついたお問い合わせ先は各保険会社の窓口となっております。
コープの家族葬・お葬式に関するお申し込み・お問い合わせ
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
| ご葬儀のお申し込み |
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| ご葬儀のご相談・「フリエ登録会員・積立コース」「協同の苑」など各種お問合せ |
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組合員さんの活動に関するお問い合わせ
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
| コープ会、組合員活動部企画などの問い合わせ |
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コープさっぽろの文化教室・助け合い活動に関するお問い合わせ
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 文化教室・文化鑑賞会・貸し教室(サークル室)に関してのお問い合わせ |
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| 家事支援・子育て支援・通院・外出介助などに関してのお問い合わせ |
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コープさっぽろへのご意見(コープベル)
| お問い合わせ内容 | 窓口名称 | 電話番号 |
|---|---|---|
| コープさっぽろへのご意見 |
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※ なお、コープベルへのお電話は、組合員さんの声を聞き漏らすことがないようにするため、通話内容を録音させていただくことがございます。予めご了承くださいませ。



