商品についてに関する質問

商品について伝えたいことがある

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下記よりお問い合わせくださいませ。

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アレルゲンを知りたい

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トドックサイト内で商品の詳細情報を確認していただけます。
アレルギー表示はあくまで目安ですので、お召し上がりの前に商品裏面の情報をご確認くださいませ。

原材料を知りたい

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お召し上がりの前に商品裏面の情報をご確認くださいませ。

次回掲載予定を教えて欲しい

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次回の掲載予定につきましては、下記までお問い合わせください

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配達の商品が傷んでいる/溶けている/温くなっている

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お届けの商品でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お問い合わせ窓口まで下記をお知らせくださいませ。
商品の回収と、返金または交換をいたします。

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配達の商品が破損している

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商品を食べたところ、異物が入っていた

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商品の回収と、検査をいたします。

• ご購入の商品
• お体に異常はありませんか？（腹痛・嘔吐・歯の欠けなど）
• 可能であれば現品の保存をお願いいたします。

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商品を食べたところ、味がいつもと違った

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お届けの商品でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
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• お体に異常はありませんか？（腹痛・嘔吐・歯の欠けなど）
• 可能であれば現品の保存をお願いいたします。

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