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トドックコール 0120-502-112(受付時間 月~金:9:00~21:00、土:9:00~18:00)
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アカウントに関して -
アカウントの削除
トドックサイトのログインの際に利用しているアカウント(メールアドレスまたは携帯電話番号)を削除されたい場合は、下記の方法をお試しください。
①メールでのお問い合わせ
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(応答時間:月~金9:00~18:00)②電話でのお問い合わせ
トドックコール 0120-502-112(受付時間 月~金:9:00~21:00、土:9:00~18:00)③アプリからアカウントの削除【削除方法】
- トドックアプリのマイページの「ユーザー情報」→「ログイン情報の変更・削除」を選択
- ログイン情報の削除ボタンを押す
- 「ログイン情報の削除」のダイアログが出るので、「削除する」のボタンを押す
- 「ログイン情報の削除が完了しました」のダイアログがでるので「OK」を押す
→アカウントの削除が完了し、トドックアプリからログアウトされます
①・②でお問合せいただく際には、
- ログインで利用されているメールアドレス、携帯電話番号、SNSのアカウントに関する情報のいずれか
- 組合員番号
の2点をお知らせください。
2,3日ほどお時間をいただいたのち、アカウントを削除いたいします。※アカウント削除後に、別の組合員番号でログインをされたい場合
ログイン画面の「新規登録」より、再度アカウントを登録していただくと、アカウント削除前と異なる組合員番号でログインすることが可能となります。
また、組合員の脱退と宅配の利用停止に関しては別のお手続きが必要になりますのでご注意ください。